Outsourcing management in line with EBA guidelines and MaRisk
Rethinking Outsourcing — AI-Powered, User-friendly, and Fully Automated
Why Managing Outsourcing and Third-Party Arrangements Is Challenging
- Outsourcing and third-party arrangements (TPAs) are managed in different systems or lists
- No central overview of all TPAs
- Unclear distinction between critical, non-critical, and ICT-related services
- Risk assessments are conducted on an ad hoc basis rather than across the entire lifecycle
- Approvals, Measures, and Residual Risks Are Not Systematically Linked
- Changes to service providers or services are considered with delays
- Evidence for outsourcing and TPAs must be compiled manually
- Decisions and assessments are difficult to trace retrospectively
- Increased risk of findings by supervisors and internal audit
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How Leno Supports Outsourcing Management and TPRM
- Uniform Recording of All Outsourcing and Third-Party Arrangements
- Clear Assignment to Functions, Processes, and Services
- Structured mapping according to MaRisk and EBA guidelines
- Systematic Assessment of Risks Arising from Third-Party Arrangements
- Consideration of materiality, dependencies, and concentration risks
- Linking Risk Assessments, Approvals, and Measures
- Continuous maintenance of all identified outsourcing and TPAs
- Tracking Changes in Service Providers and Services
- Clear Responsibilities for Monitoring and Measures
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Why Outsourcing Management Can Be Implemented More Efficiently with Leno
Leno, as Software for Outsourcing Management, centralizes all information on outsourcing, risks, and approvals, automates updates, and provides audit-proof evidence at any time.
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Other Tools
Sofort einsatzbereit. Und dennoch individuell.
Die Einführung von Leno erfolgt strukturiert, effizient und ohne Programmieraufwand. Gemeinsam konfigurieren wir Module wie TPRM, CLM oder ISR anhand bewährter Vorlagen – revisionssicher und regelkonform nach DORA, MaRisk, BAIT und EBA-Leitlinien. Leno bietet out-of-the-box ein standardisiertes Rahmenwerk, das sich einfach und effizient an Ihre internen Prozesse und Bedürfnisse anpassen lässt.
- Fragebögen, Risikoanalyse, Szenarien anpassen
- Rollen, Freigaben und Leserechte festlegen
- Reports & Metriken definieren
Key questions on outsourcing management and third-party arrangements.
1. Was ist die Leno?
Leno ist eine modulare Plattform für Governance, Risk & Compliance (GRC), die Unternehmen bei der Automatisierung und Digitalisierung von Compliance- und Risikomanagement-Prozessen unterstützt. Mit Leno etablieren Sie Auslagerungsmanagement, Vertragsmanagement, Informationssicherheit und BCM etablieren.
2. Welche Module bietet Leno?
Leno ist modular, integriert und automatisiert.
Aktuell stehen folgende Module zur Verfügung:
- Leno TPRM – für Third Party Risk Management und Auslagerungsmanagement
- Information Security & Resilience (ISR) – für Informationssicherheitsmanagement und Business Continuity Management (BCM)
- Leno CLM – für Vertragsmanagement
Alle Module greifen nahtlos ineinander und bilden gemeinsam ein ganzheitliches Governance-, Risk- und Compliance-Management (GRC) ab.
3. Wie ist die Leno Plattform technisch aufgebaut?
Leno ist eine webbasierte Cloud-Plattform, entwickelt nach modernen Sicherheits- und Architekturstandards. Die Lösung ist skalierbar, mandantenfähig und kann flexibel an Ihre internen Strukturen, Prozesse und Berechtigungen angepasst werden.
4. Ist Leno sicher?
Ja. Sicherheit steht bei Leno an oberster Stelle. Die Plattform erfüllt höchste Anforderungen an Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance. Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert und übertragen, und das Hosting erfolgt in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU.
5. Kann Leno in bestehende Systeme integriert werden?
Ja. Über standardisierte Schnittstellen (APIs) kann Leno problemlos in bestehende Systeme wie ERP-, GRC- oder CMS-Lösungen integriert werden. Damit lassen sich Daten für Dienstleister, Verträge und Risiken effizient synchronisieren.
6. Ist Leno mehrsprachig verfügbar?
Ja. Die Plattform unterstützt standardgemäß Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen können auf Anfrage ergänzt werden.
7. Wie erfolgt die Benutzerverwaltung?
Kunden authentifizieren sich über Single Sign-On (SSO).Leno bietet eine rollenbasierte Benutzer- und Rechteverwaltung, mit der sichergestellt wird, dass Ihr Berechtigungskonzept automatisch abgebildet wird.
8. Welche Unterstützung bietet Leno beim Onboarding und Support?
Unsere Experten begleiten Sie von der Einführung bis zum produktiven Betrieb. Wir bieten Schulungen, technische Unterstützung und laufenden Support, um eine reibungslose Nutzung der Plattform sicherzustellen. Auf Wunsch übernehmen wir auch die initiale Datenmigration und Konfigurationen, sofern notwendig.
9. Wird Leno regelmäßig aktualisiert?
Ja. Leno wird kontinuierlich weiterentwickelt. Regulatorische Änderungen, Optimierungen und neue Funktionen werden regelmäßig bereitgestellt, sodass Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben.
10. Welche Vorteile bietet Leno gegenüber anderen GRC-Plattformen?
- Hoher Automatisierungsgrad durch KI- Modularer Aufbau
und flexible Erweiterbarkeit
- Schnelle Implementierung und intuitive Benutzeroberfläche
- Regulatorische Expertise direkt in der Software abgebildet
- Hosting & Support aus Deutschland
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A third-party arrangement refers to any contractual agreement in which an external service provider delivers services for a financial institution. This includes both outsourcing in the regulatory sense as well as other ICT and non-ICT services.
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Third-party arrangements are subject in particular to the requirements of MaRisk and the EBA Guidelines on Sound Third Party Risk Management. Depending on the type of service, additional regulatory requirements may also be relevant, such as DORA for ICT services.
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Outsourcing and Third Party Risk Management under MaRisk and EBA guidelines relates to non-ICT third-party arrangements, including outsourcing. DORA complements this approach and focuses exclusively on ICT services and digital operational resilience. Both frameworks share the same goal - strengthening third-party risk management - but are clearly distinct. The challenge lies in correctly distinguishing between ICT and non-ICT third-party arrangements. Leno handles this distinction for you - AI-supported and in compliance with regulations.
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Leno provides all information on third-party arrangements in a consistent, up-to-date, and audit-proof manner. Assessments, approvals, and changes are fully documented and can be accessed at the push of a button.
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Leno's AI supports financial institutions in the efficient and consistent management of third-party arrangements. It helps, among other things, to automatically classify services, analyze relevant information from contracts, and structurally capture provider data. Additionally, the AI can utilize external and internal data sources to automatically update provider information. This reduces manual effort while improving transparency, data quality, and traceability.
